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論諾基亞與摩托羅拉的廣告對比不同之處
作者：鄒文武 時間：2008-3-31 字體：[大] [中] [小]
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背景資料：
2008年2月1日媒體報道，在國產(chǎn)手機老大聯(lián)想出售手機業(yè)務后，全球手機巨頭摩托羅拉也由于手機市場份額的持續(xù)下滑，計劃對其手機業(yè)務進行分拆或出售。此前，由于手機業(yè)務持續(xù)下滑，摩托羅拉在全球手機市場第二的位置已經(jīng)被三星取代。上周發(fā)布的摩托羅拉第四季度財報顯示，其第四季度運營虧損為1900萬美元，去年同期運營利潤為7.53億美元，手機業(yè)務占摩托羅拉總營收的比例從最高時的2/3下降到現(xiàn)在的50%，而繼三年前的Razr超薄系列面市后，摩托羅拉一直沒有創(chuàng)新性的產(chǎn)品面市，這也使在手機市場的競爭力大幅下降。
正如我曾經(jīng)所言，摩托羅拉的發(fā)展是存在很大的問題的，作為全球手機市場的開拓者，曾經(jīng)世界第一的手機品牌，摩托羅拉能夠淪落到今天要出售手機業(yè)務這個地步，這難道不值得人們思考的嗎？諾基亞是憑借什么打敗摩托羅拉，成功晉級為世界手機第一品牌的呢？今天我想通過諾基亞和摩托羅拉的廣告?zhèn)鞑�，分析這兩個手機品牌在廣告上的不同之處，以闡述我個人的觀點，因為我一直認為摩托羅拉的失敗并不是產(chǎn)品的失敗，更多的是傳播的失敗。
熟悉諾基亞和摩托羅拉的人都知道，這兩個品牌在傳播上是完全不同的風格，比如說諾基亞比價穩(wěn)重端莊，摩托羅拉比較時尚前衛(wèi)，這種迥然的傳播風格，具體我們可以從兩個方面來分析：
首先表達方式不同，諾基亞以產(chǎn)品演繹廣告意境，摩托羅拉以人物突現(xiàn)產(chǎn)品特點。
以產(chǎn)品為導向的諾基亞每款產(chǎn)品廣告都很準確地針對它每款手機的特性來制作，畫面表達上重點突出產(chǎn)品，所有的圖案、人物、景觀、氛圍等都必須圍繞產(chǎn)品來展開，產(chǎn)品是廣告畫面的靈魂和核心，其他一切都是陪襯，所以諾基亞的很多廣告，在視覺上突出產(chǎn)品的外觀形態(tài)，在內容上彰顯產(chǎn)品的功能賣點。
比如說這款諾基亞5210平面廣告，背景感覺為一把鋒利的鋸齒在割鋼板，充分體現(xiàn)出諾基亞5210的硬式材質和耐磨的外殼。而這款傾慕系列手機，則完全采用產(chǎn)品來演繹廣告的意境通過不同角度的產(chǎn)品造型來展示產(chǎn)品的精致，以花紋的陪襯來體現(xiàn)產(chǎn)品讓人傾心奪慕，整個廣告讓人在產(chǎn)品中感覺廣告訴求的意境，讓人在產(chǎn)品中一見傾心。
在模特的運用上諾基亞也是非常講究的，再漂亮的模特在諾基亞這里就是一個陪襯，是用來給產(chǎn)品加分的造具，絕對不會讓模特搶了產(chǎn)品的風頭，這也是諾基亞表達方式的特點， 比如說這款專為東方人設計的簡約魅力版折疊手機3128的廣告，簡約卻不簡單，僅僅用一個穿著旗袍的極具中國特色女子上半身就體現(xiàn)出了這款3128與其他手機的不同之處。后者用女子粉色的妝容來表現(xiàn)出這款手機的粉色時尚，以及用手機上的圖片來體現(xiàn)這款手機百萬像素的拍攝功能。精確有力不偏離產(chǎn)品本身，整個畫面產(chǎn)品是畫龍點睛之筆，怎能讓人不心動？
反觀以人物為導向的摩托羅拉產(chǎn)品廣告，人物成為了廣告的主角，產(chǎn)品成為了廣告的配角。通過人物的演藝來表達摩托羅拉產(chǎn)品的特點，通過對摩托的運用來突現(xiàn)摩托羅拉個性化及時尚的調性。所以摩托羅拉的很多廣告，在設計都比較突現(xiàn)人物的特點和個性，以次來說明產(chǎn)品的特點和功能。
看看摩托羅拉的這幾個平面廣告，我們不難發(fā)現(xiàn)都是以人為主導，帥哥靚女的發(fā)型和妝容以及廣告的整體色彩，從畫面上就給人很大的視覺沖擊，給人以華麗感，相比之下摩托羅拉手機更像個配角，畫面其實換上任何牌子的手機和品牌都可以，無法表達摩托羅拉產(chǎn)品的獨特性。
而且，畫面中過多的身著奇服異裝的模特，配合舉止怪異的動作和夸張的表情，雖然給人帶來了很強的視覺吸引力和美感，但是卻不能給人產(chǎn)生產(chǎn)品的記憶點和購買的沖動點，因為大家都在關注模特去了，而不會關注產(chǎn)品，大家記住了模特，卻無法記住產(chǎn)品。
其次訴求方式不同，諾基亞采用理性訴求方式，摩托羅采用感性訴求方式。
采用理性訴求方式的諾基亞，在廣告中重點突出的是產(chǎn)品功能性和特點。通過對廣告對產(chǎn)品的解析，向消費者和受眾全面展示諾基亞產(chǎn)品“科技以人為本”的特點，讓消費者理性地認識到諾基亞產(chǎn)品，不管是經(jīng)典的諾基亞求婚廣告，還是動感十足的音樂手機廣告，諾基亞都要想方設法地表現(xiàn)它的產(chǎn)品，突出它的產(chǎn)品功能和特點，絕對不會過多地渲染情感，濫用情調，以破壞訴求的重點和說理的要點。
本來求婚是一件很浪漫感性的事情，但是在諾基亞演繹下，卻是那么的冷靜而理智，廣告中沒有旁白，沒有濫用情調，只有男主人翁在用諾基亞拍照拼成“Will You Marry Me”發(fā)給在雨天等待的女友求婚，配合Shakira的《Underneath Your Clothes》作為背景音樂，感動了全球看到這個廣告的人們，產(chǎn)品突出而說理生動；再比如諾基亞音樂手機5310廣告，公車上的男生用音樂對女生表達愛意，簡單的情節(jié)突現(xiàn)諾基亞音樂手機強大的音樂功能。
諾基亞廣告都是在用理性引導消費，以細節(jié)表現(xiàn)諾基亞產(chǎn)品的特性，從人物間的交流體現(xiàn)出“Nokia，connecting people.”
而采用感性訴求的摩托羅拉廣告，雖然也是在訴說產(chǎn)品的特點和功能，但是更多的喜歡用情感去渲染，喜歡用意境和畫面的感染力，去引導消費者認知和認同。在傳播上慣用人物的來引導消費者，所以摩托羅拉比較喜歡運用潮流感很強的明星作為產(chǎn)品代言，利用消費者追星的感性心理，來抓住消費者的錢袋。
通過視覺上的沖擊力加明星沖擊波，全面捕獲消費者，如V8，摩托羅拉不惜重金請來頂級時尚巨星貝克漢姆助陣；在2007年4月26日，還特地為代言人周杰倫正式發(fā)布珍藏版MOTOROKR E6。
這兩款手機出來后立即引起眾多“貝影”和“杰迷”的歡迎，摩托羅拉正是充分抓住了現(xiàn)代人們追星的感性心理，以時尚和潮流的感性訴求，來吸引個性潮流的消費者購買和認知。
縱觀諾基亞和摩托羅拉這么多年的廣告運作經(jīng)驗，我們大致可以總結出以上兩個不同之處，其實仔細的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)這兩個著名的手機品牌在廣告運作上還有很多獨特之處。盡管市場效果最終結果表示，諾基亞在自己的傳播道路上越走越成功，而摩托羅拉卻越來越失敗。但是兩者傳播的落差是否就是其地位改變的根源所在呢，我想這還需要我們每個人去做系統(tǒng)的思考和分析。
鄒文武，廣告囚徒、中國純蒸爐品類開拓者、三級市場運作模式實踐人、品牌宗教模型探索者、中國廣告營銷評論人、《廣告主·市場觀察》《現(xiàn)代廣告雜志》《銷售與市場》等雜志特邀撰稿人。 現(xiàn)為自由廣告人，曾任某知名廣告公司策劃總監(jiān)，長期服務于中國行業(yè)領先的品牌，曾先后擔任格蘭仕項目總監(jiān)、祐康項目總監(jiān)、董酒項目總監(jiān)、亞都策略指導等職位，具有品牌運作實操經(jīng)驗，對中國本土品牌運作有深刻的認識，愿意和眾多同行進行交流。 企業(yè)品牌廣告咨詢服務：13826060990 020-87305653 廣告公司策略方案指導：MSNwenwuzou@hotmail.com 廣告人專業(yè)學習與交流：QQ25228883